Relais d’information citoyens - RIC

Pour répondre aux besoins en information des seniors et lutter contre l’isolement social, la Ville de Gland a mis en place les Relais d’information citoyens (RIC) en collaboration avec Pro Senectute Vaud.

Les personnes « relais d’information » sont des citoyens volontaires qui souhaitent contribuer à la qualité de vie et au bien-être des seniors. Elles dialoguent, informent, orientent et, si besoin, accompagnent vers les professionnels du social et de la santé, ou d’autres structures pour une solution adaptée.

Une aide simple, humaine et gratuite

Au bénéfice d’une formation et signataires d’une charte qui définit le cadre de leur intervention, les RIC agissent dans un esprit de solidarité et de soutien entre pairs.

Les RIC :

  • interviennent gratuitement et ponctuellement
  • respectent une stricte confidentialité
  • adoptent une posture neutre, bienveillante et non-jugeante
  • connaissent bien le réseau local et les services/prestations de la région

Les seniors de la Ville ou leurs proches et familles peuvent dès à présent les contacter en :

La coordination des RIC à Gland traitera votre demande et un relais d’information vous recontactera dans les meilleurs délais.


Les RIC à Gland font partie du programme d’information destiné aux seniors du Canton mis en place par Pro Senectute Vaud, comprenant notamment Info Seniors Vaud ainsi que les conférences Info Seniors. Ce programme s’inscrit dans l’axe stratégique « Renforcer l’accessibilité aux prestations socio-sanitaires pour les seniors et leurs proches » de la politique de la vieillesse « Vieillir2030 » du Canton de Vaud.

La Ville de Gland, pionnière dans le domaine de la politique des aînés et soucieuse de renforcer les liens et la solidarité avec les seniors, s’engage activement dans le déploiement de ce dispositif sur son territoire communal, directement coordonné par le Service de la culture et des affaires sociales (SCAS).